ローカルパックで上位表示する方法：GoogleマップSEOガイド
Googleマップでの表示は、近くの顧客が実在するビジネスを評価し、連絡するのに役立つものです。まずは、正確な資格要件、正確な営業情報、有用なサービス提供先から始めましょう。ローカル検索結果は、顧客の状況を含む複数の要因に左右されるため、サービスエリアの設定、追加の都市名、レビューの購入などで固定されたローカル順位を獲得することはできません。
資格要件を確認し、実在するビジネスを正確に表示する
Googleビジネスプロフィールは、店舗で顧客と対面する、または顧客のもとへ出向く資格を満たすビジネス向けです。プロフィールを作成する前に要件を確認してください。オンラインのみのビジネスが資格を得るために、実店舗を捏造すべきではありません。
実際のビジネス名と適切なメインカテゴリを使用してください。営業時間、電話情報、住所またはサービスエリアの設定を正確に保ちましょう。サービスエリアビジネスは住所の表示ルールに従う必要があります。サービスエリアを追加しても、そのエリア全体で上位表示されることを保証するものではありません。
関連性、距離、人気度を理解する
Googleは、ローカル検索結果の順位を関連性、距離、人気度の観点から説明しています。完全かつ正確な情報を提供することで、ビジネスの内容をわかりやすく伝えられます。距離は検索の状況によって左右されるため、都市名を繰り返しても固定することはできません。
ウェブサイトでは、実際のサービス内容と対応範囲を説明する必要があります。店舗ページの目的を明確にし、正確な情報を提供してください。実態のないローカルでの存在を示唆するような、内容が同じ都市ページを複数公開することは避けてください。
良い評価だけを求めるのではなく、誠実なレビューを依頼する
報酬や特定の評価を求めるようなプレッシャーを与えず、顧客に率直なフィードバックを求めてください。満足した顧客だけを公開レビューに招待し、それ以外の人を遠ざけることはしないでください。Googleのレビューポリシーでは、インセンティブの提供や、良いレビューを意図的に募る行為を禁止しています。
プロフェッショナルに対応し、可能な限りサービスのトラブルを解決してください。レビューは潜在顧客がビジネスを評価するのに役立ちますが、固定されたレビュー数を購入することは、信頼できる順位向上策ではなく、ポリシーにも違反します。
マップ上の順位を追い求める前に、ローカル情報の正確性を確認する
マップに表示された後、顧客が辿る経路を確認してください。ルート案内、営業時間、サービス情報、電話または予約のリンク先が正しく表示されているか確認しましょう。プロフィールが表示されていても、電話番号が間違っていたりサービスが利用できなかったりして、問い合わせを見逃している可能性があります。正確な営業情報を維持し、関連する場所と日付とともにローカルでの実際の状況を確認してください。サービスエリアの設定をしても、固定されたローカル順位を獲得することはできません。
| 解決すべき課題 | 具体的な確認事項 |
|---|---|
| 資格要件 | ビジネスが資格を満たしているか確認する。 |
| 正確な表示 | 実際の情報と対応範囲を使用する。 |
| フィードバック | インセンティブを与えず、率直なレビューを求める。 |
| 結果 | 確認した上で、適切な対応策を評価する。 |
顧客が実際にいる場所での表示状況を測定する
関連する場所から代表的な検索を行い、その条件を記録してください。グリッド形式の順位レポートでは差異を確認できますが、サンプリングされた場所の結果がすべての人に当てはまるわけではありません。
プロフィールとのやり取りや、確認できる電話、予約、注文をレビューしてください。ルート案内のリクエストは必ずしも実際に訪問したことを意味せず、電話番号のクリックも必ずしも成約に至ったわけではありません。
ローカル検索から有用なアクションに至る経路をテストする
例として修理サービスを扱う場合、公開プロフィールを開き、実際の事業者情報、対応範囲、営業時間、電話リンク先、関連するサービスページを確認してください。ビジネスが広告通りの作業を行えるか、モバイルから連絡した際に適切なチームに繋がるかを確認してください。顧客の実際の質問や、実用的な誤解を把握してください。インセンティブや良い評価だけを求めるような依頼はせず、率直なフィードバックを求めてください。確認したローカル検索結果は、検索キーワード、場所、日付とともに記録し、マップへの表示や電話リンクのクリックをすべて適切な顧客とみなすのではなく、適切な問い合わせを個別に評価してください。
正確なサービス提供を中心にローカルでの表示状況を構築する
資格を満たし、正確なローカル情報を提供し、実際のサービス内容を説明し、顧客が辿る経路をテストしてください。実際のフィードバックをもとにサービス情報を改善し、状況に応じて適切な対応策を見直してください。対応範囲、確認できた表示状況、資格を満たす需要のそれぞれの違いを明確に保ちながら、確認できた不足点を優先的に改善してください。
よくある質問
1. Googleに料金を支払って、マップでの自然な順位を上げられますか？
Googleは、ビジネスがローカル検索結果の順位を向上させるよう依頼したり、料金を支払ったりすることはできないとしています。広告の表示は、ローカル検索結果とは別に扱われます。
2. ビジネスプロフィールの名前にキーワードを入れるべきですか？
Googleのガイドラインに従って、実際のビジネス名を使用してください。ガイドラインに含まれない宣伝用のキーワードを追加すると、ルールに違反する可能性があります。
3. サービスエリアビジネスはローカル検索結果に表示されますか？
顧客のもとへ出向く資格を満たすビジネスは、プロフィールを作成できます。Googleの住所およびサービスエリアに関する要件に従ってください。資格を満たしても、必ずしも上位表示されることはありません。
4. すべてのページにマップを埋め込む必要がありますか？
マップを埋め込むことで、訪問者が実際の場所を見つけやすくなる場合があります。ただし、必ず上位表示されるわけではなく、正確なビジネス情報の代わりになるものでもありません。