In che modo ChatGPT sta cambiando il ranking dei motori di ricerca
ChatGPT sta cambiando i luoghi in cui alcuni clienti ricercano un acquisto e le aziende che incontrano lungo il percorso. Non determina direttamente le posizioni di Google. Per un titolare di azienda, l'opportunità consiste nel mettere a disposizione informazioni attendibili durante tale ricerca, per poi misurare se l'esposizione porti visite e richieste utili.
La ricerca di ChatGPT e le posizioni di Google sono sistemi diversi
ChatGPT può cercare sul web e fornire risposte con collegamenti alle fonti. OpenAI afferma che i suoi risultati di ricerca utilizzano molteplici fattori volti a trovare informazioni pertinenti e attendibili e che il posizionamento non è garantito. Una citazione in una risposta è quindi una selezione osservata per quella domanda, non una posizione permanente di cui la tua azienda è titolare.
La ricerca di Google utilizza i propri sistemi. Una menzione in ChatGPT non stabilisce che la tua posizione su Google sia migliorata e una posizione su Google non garantisce una citazione in ChatGPT. Mantieni separate queste osservazioni quando valuti le affermazioni di un'agenzia o esamini un report.
Le risposte dell'IA possono influenzare la lista ristretta del cliente
Un acquirente può porre domande di approfondimento su idoneità, costi, esclusioni e alternative prima di visitare un fornitore. Ciò crea un altro spazio in cui la tua offerta può essere interpretata. Verifica che le tue pagine pubbliche spieghino le condizioni rilevanti per un acquisto, anziché fare affidamento su affermazioni generiche come "ideale per ogni azienda".
Per un servizio esemplificativo di pulizia commerciale, i dettagli utili includerebbero le aree di servizio, gli immobili coperti, i requisiti di accesso e ciò che una visita standard esclude. Questi fatti aiutano i clienti a valutare l'offerta e danno a una pagina citata qualcosa di specifico da comprovare. Non garantiscono che un assistente raccomanderà l'azienda.
Verifica l'accesso alla ricerca senza confonderlo con l'addestramento dell'IA
OpenAI documenta controlli separati per OAI-SearchBot, utilizzato per la ricerca, e GPTBot, associato all'addestramento del modello. Un sito può consentire il bot di ricerca e impedire il bot di addestramento. Verifica la politica prevista con chi gestisce il sito web prima di apportare modifiche.
Esamina il file robots.txt e le regole pertinenti di hosting, firewall o CDN. Le indicazioni di OpenAI affermano che l'idoneità alla ricerca dipende anche dal consentire il traffico dagli indirizzi IP pubblici dei suoi bot di ricerca. Un'entrata consentita nel file robots.txt non risolverà un blocco di sicurezza separato. L'accesso rende possibile la scoperta; non garantisce l'inclusione.
Rendi facili da verificare le risposte importanti
Assegna a ogni pagina importante uno scopo chiaro e spiega l'offerta con dettagli precisi. Posiziona le limitazioni sostanziali accanto all'affermazione che esse limitano. Correggi le vecchie specifiche, le politiche contrastanti e i confronti non supportati.
Usa titoli descrittivi e spiegazioni concise che rimangano comprensibili anche se lette singolarmente. Aggiungi una tabella quando chiarisce realmente le differenze. Questi sono modi pratici per migliorare la comprensione; una particolare lunghezza del paragrafo o un formato FAQ non è una tecnica garantita per ottenere citazioni.
Misura citazioni, referral e vendite separatamente
Usa un piccolo set di domande autentiche dei clienti per osservare come le risposte rappresentano la tua azienda. Registra la domanda esatta, la data, la pagina citata e il contesto rilevante. Controlli ripetuti possono rivelare imprecisioni o informazioni mancanti, ma poche richieste non stabiliscono la tua visibilità complessiva sul mercato.
| Misura | Cosa ti dice |
|---|---|
| Citazione osservata in ChatGPT | Una pagina è apparsa nella risposta registrata |
| Visita di referral identificabile | Qualcuno ha raggiunto il tuo sito da una fonte registrata |
| Richiesta o acquisto qualificato | Si è verificata un'azione utile del cliente |
| Prestazioni della ricerca Google | La tua visibilità e i clic in un sistema di ricerca separato |
Chiedi ai clienti come ti hanno trovato quando opportuno e confronta quelle informazioni con le analisi. Alcuni percorsi non possono essere attribuiti con certezza. Evita di attribuire ogni vendita successiva o movimento di posizionamento a una citazione precedente.
Costruisci una presenza nella ricerca di cui i clienti possano fidarsi
Rispondi alla ricerca di ChatGPT migliorando le informazioni di cui i clienti hanno bisogno per scegliere te: idoneità chiara, termini precisi, pagine accessibili e prove per le affermazioni importanti. Inizia con una categoria di servizio o prodotto di valore, correggi le lacune informative e monitora le osservazioni risultanti. Continua a mantenere la SEO di Google insieme a questo lavoro anziché sostituirla con una promessa di raccomandazioni garantite dell'IA.
FAQ
1. Pubblicare contenuti scritti dall'IA migliora le posizioni su Google?
La sola paternità dell'IA non stabilisce la qualità. Le indicazioni di Google si concentrano sui contenuti utili e avvertono contro l'automazione utilizzata per manipolare le posizioni.
2. Consentire GPTBot fa apparire il mio sito nella ricerca di ChatGPT?
GPTBot e OAI-SearchBot servono scopi diversi. Esamina i controlli specifici per la ricerca; consentire uno qualsiasi dei due bot non garantisce una citazione.
3. La ricerca di ChatGPT e la modalità IA di Google sono la stessa cosa?
Sono prodotti diversi. Le indicazioni di Google per la modalità IA non dovrebbero essere trattate come i requisiti di OpenAI o come una formula di posizionamento condivisa.
4. Cosa dovrei chiedere a un'agenzia di visibilità IA di fornire?
Richiedi una revisione dell'accesso, correzioni dei contenuti documentate, osservazioni datate delle risposte e report sui referral. Richiedi limiti chiari su ciò che tali osservazioni dimostrano.