So messen Sie SEO-Erfolge mit Analytics
Ein SEO-Bericht sollte dem Inhaber dabei helfen zu entscheiden, ob relevante Auffindbarkeit zum Geschäft beiträgt. Rankings, Suchklicks, verfolgte Aktionen, qualifizierte Anfragen und Umsatz beschreiben unterschiedliche Phasen. Definieren Sie diese zunächst, bestätigen Sie die Erfassung und halten Sie bekannte Grenzen der Zuordnung sichtbar, bevor Sie eine größere Gesamtsumme als Erfolg interpretieren.
Geeignete Ereignisse und Verantwortlichkeiten festlegen
Definieren Sie Käufe, qualifizierte Anfragen, Buchungen oder ein anderes bedeutungsvolles Ergebnis. Überprüfen Sie die Ereigniserfassung und doppelte Zählungen. Ein Klick auf eine Schaltfläche ist nicht automatisch ein abgeschlossener Anruf oder Verkauf. Die Search Console beschreibt die aufgezeichnete Suchleistung. Analytics beschreibt das gemessene Verhalten auf der Website und die zugewiesenen Quellen. Definitionen, Datenschutzbeschränkungen und Zuordnungen können sich unterscheiden, daher stimmen die genauen Gesamtsummen möglicherweise nicht überein.
Das Ereignis validieren, bevor Sie den Bericht interpretieren
Verfolgen Sie eine tatsächliche Kundenaktion und prüfen Sie, was aufgezeichnet wird. Unterscheiden Sie zwischen Formularstart, Übermittlungsversuch, erfolgreichem Empfang, qualifizierter Anfrage und Verkauf. Prüfen Sie Duplikate, Einwilligungsänderungen, externe Buchungs- oder Checkout-Ziele und die Implementierung von Tags. Ein Anstieg der verfolgten Ereignisse kann eine Änderung der Messung widerspiegeln, nicht das Geschäftswachstum. Halten Sie für jedes berichtete Ergebnis eine kurze Definition bereit, damit der Inhaber und der Anbieter über dasselbe Ereignis sprechen.
Einen Bericht erstellen, der zu einer Entscheidung führt
Trennen Sie relevante Suchsichtbarkeit, gemessene Besuche, qualifizierte Aktionen und Kosten. Erklären Sie wichtige Änderungen nach Seitengruppe und weisen Sie bekannte Einschränkungen aus, anstatt die Gesamtsummen von Search Console und Analytics angleichen zu wollen. Berücksichtigen Sie Saisonalität, Werbeaktionen, Lagerbestand und andere Implementierungen. Beenden Sie mit einer unterstützten Maßnahme: Untersuchen Sie eine Kategorie, schließen Sie eine Informationslücke oder beheben Sie einen fehlerhaften Pfad. Ein Dashboard wird nützlich, wenn es unterscheidet, was passiert ist, was ungewiss bleibt und welcher nächste Schritt durch die Erkenntnisse gerechtfertigt ist.
Die geschäftliche Definition mit dem Unternehmen abstimmen
Ein Vertriebsteam kann gültige Kontakte, qualifizierte Chancen und Kunden anders definieren als eine Analytics-Ereignisliste. Dokumentieren Sie diese Definition und die verfügbare Verbindung zwischen den Phasen. Vermeiden Sie das Sammeln unnötiger sensibler Details nur zur Verbesserung der Zuordnung. Wenn der Pfad nicht zuverlässig verknüpft werden kann, geben Sie diese Einschränkung an. Eine klare Definition qualifizierter Ergebnisse kann für die Entscheidungsfindung nützlicher sein als eine präzise wirkende Gesamtsumme aus Ereignissen, die unterschiedliche Aktionen darstellen.
| Zu klärende Frage | Konkrete Prüfung |
|---|---|
| Erfassung | Die beabsichtigte Aktion wird aufgezeichnet. |
| Definitionen | Unterscheiden Sie zwischen Versuchen, Abschlüssen und Qualifizierung. |
| Quellen | Verstehen Sie Zuordnungen und Datenschutzlücken. |
| Kontext | Dokumentieren Sie Implementierungen und Änderungen der Verfolgung. |
Ein wichtiges Ereignis von der Aktion bis zum Geschäftsvorgang validieren
Testen Sie bei einer beispielhaften Anfrage Formularstart, Übermittlungsversuch, erfolgreichen Empfang und Qualifizierung als separate Zustände. Prüfen Sie doppelte Tags, Einwilligungsänderungen und alle externen Buchungs- oder Checkout-Ziele. Klären Sie mit dem Vertrieb, was einen Kontakt geeignet macht, unter Verwendung geeigneter aggregierter Aufzeichnungen und Datenschutzpraktiken. Search Console und Analytics verwenden unterschiedliche Definitionen und Methoden, daher müssen die genauen Gesamtsummen nicht übereinstimmen. Halten Sie Implementierungen und Messungsänderungen in der Prüfaufzeichnung fest und identifizieren Sie anschließend eine spezifische Information, einen Kanal oder eine Usability-Maßnahme, die die Erkenntnisse stützen.
SEO als Kette beobachtbarer Ergebnisse messen
Messen Sie relevante Sichtbarkeit, Besuche und qualifizierte Ergebnisse mit klaren Definitionen und einer geprüften Erfassung. Berücksichtigen Sie Kosten und alternative Erklärungen und geben Sie an, wo der Pfad nicht zuverlässig verknüpft werden kann. Beenden Sie den Bericht mit einer unterstützten nächsten Maßnahme anstelle eines einzelnen Erfolgsmaßstabs, der vom Kundennutzen losgelöst ist.
FAQ
1. Beweist höherer Traffic Erfolg?
Nicht allein. Prüfen Sie die Relevanz des Publikums und geeignete Kundenaktionen, bevor Sie mehr Besuche als Geschäftserfolg darstellen.
2. Ist jede Formularübermittlung qualifiziert?
Nein. Unterscheiden Sie zwischen Übermittlung, Gültigkeit und Qualifizierung. Ein abgeschlossenes Formular kann sich auf Arbeiten beziehen, die das Unternehmen nicht anbieten kann.
3. Warum können Berichte voneinander abweichen?
Sie verwenden unterschiedliche Definitionen, Erfassungsmethoden und Zuordnungen. Klären Sie, was jedes Ereignis bedeutet, bevor Sie Gesamtsummen vergleichen, insbesondere bei externen Buchungs- oder Checkout-Diensten.
4. Was sollte ein Änderungsprotokoll enthalten?
Daten, betroffene Seiten, durchgeführte Arbeiten und Messungsänderungen. Fügen Sie den erwarteten Zustand und die Überprüfung hinzu, damit ein späteres Ergebnis anhand der tatsächlichen Implementierung überprüft werden kann.